💻 VOS LOGICIELS & ABONNEMENTS PRÉFÉRÉS AU MEILLEUR PRIX ! ⚡ACTIVATION RAPIDE & GARANTIE ✅

Conditions Générales de Vente (CGV) & Politique de remboursement

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) & Rückerstattungsrichtlinie

Dernière mise à jour / Letzte Aktualisierung : Mars / März 2026

1. Champ d'application et produits / Geltungsbereich und Produkte

FR: Les présentes CGV s'appliquent à tous les achats de produits numériques (clés d'activation, abonnements, comptes) effectués auprès de Only-Digital. La validation de la commande vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV. La livraison est électronique et immédiate après paiement.

DE: Diese AGB gelten für alle Käufe von digitalen Produkten (Aktivierungsschlüssel, Abonnements, Konten) bei Only-Digital. Mit der Bestellbestätigung werden diese AGB vollumfänglich akzeptiert. Die Lieferung erfolgt elektronisch und unmittelbar nach Zahlungseingang.

2. Droit de rétractation / Widerrufsrecht

FR: Conformément au droit suisse, il n'existe aucun droit de rétractation légal pour les contrats conclus à distance. S'agissant de contenus numériques fournis immédiatement, le client renonce expressément à tout droit de rétractation ou de retour en validant sa commande.

DE: Gemäss Schweizer Recht besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge. Da es sich um sofort bereitgestellte digitale Inhalte handelt, verzichtet der Kunde mit der Bestellbestätigung ausdrücklich auf jegliches Widerrufs- oder Rückgaberecht.

3. Politique de remboursement / Rückerstattungsrichtlinie

FR: Un remboursement ou remplacement est strictement limité aux cas suivants :

• La clé ou licence est techniquement défectueuse (après vérification par notre support).

• Erreur manifeste entre le produit livré et la commande.

• La clé n'a pas été affichée, utilisée ou activée, et la demande est faite dans les 24 heures suivant l'achat.

DE: Eine Rückerstattung oder ein Ersatz ist streng auf folgende Fälle beschränkt:

• Der Schlüssel oder die Lizenz ist technisch fehlerhaft (nach Prüfung durch unseren Support).

• Offensichtlicher Fehler zwischen geliefertem Produkt und Bestellung.

• Der Schlüssel wurde nicht angezeigt, genutzt oder aktiviert, und die Anfrage erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf.

4. Exclusions de garantie / Garantieausschlüsse

FR: Aucun remboursement ne sera accordé en cas de : changement d'avis après livraison, mauvaise utilisation, non-respect des conditions de l'éditeur, problèmes techniques externes (VPN, incompatibilité matérielle, blocage régional) ou restriction/bannissement imposé par la plateforme tierce (Microsoft, Steam, etc.).

DE: Keine Rückerstattung erfolgt bei: Meinungsänderung nach Lieferung, unsachgemässer Nutzung, Nichteinhaltung der Herstellerbedingungen, externen technischen Problemen (VPN, Hardware-Inkompatibilität, regionale Sperre) oder Einschränkungen/Sperrungen durch Drittplattformen (Microsoft, Steam usw.).

5. Réclamations et Support / Reklamationen und Support

FR: Toute demande doit être adressée à contact@only-digital.ch dans les 24 heures suivant la livraison, en incluant le numéro de commande et des preuves (captures d'écran). En cas d'accord de Only-Digital, le remboursement intervient sous 7 jours via le moyen de paiement initial.

DE: Jede Anfrage muss innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung an contact@only-digital.ch gesendet werden, einschliesslich Bestellnummer und Nachweisen (Screenshots). Bei Zustimmung von Only-Digital erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel.

6. For juridique et droit applicable / Gerichtsstand und anwendbares Recht

FR: Le contrat est exclusivement soumis au droit suisse. Le for juridique est situé au siège de Only-Digital (Canton de Vaud).

DE: Der Vertrag unterliegt ausschliesslich schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von Only-Digital (Kanton Waadt).