Einsatzgebiete und Anfahrt

Stadt für Stadt

Weitere Gebiete auf Anfrage: Nennen Sie Ihren Ort in Ihrer Nachricht.

Was bei Ihnen zu Hause möglich ist

Die Computerhilfe bei Ihnen zu Hause umfasst vier Bereiche:

• PC und Laptops: Je nach Problem erfolgt die Reparatur bei Ihnen zu Hause oder das Gerät wird mitgenommen; das sagen wir Ihnen vorher.
• Windows: Installation und Neuinstallation, Updates, Konfiguration, Fehler und Bugs.
• Viren und Sicherheit: Entfernung von Viren und Malware, Installation von Antivirenprogrammen, Schutz Ihrer Daten.
• WLAN und Netzwerk: Heim- und Firmennetzwerke, Internetverbindung, Router und WLAN.

Was aus der Ferne möglich ist

Die Online-Hilfe deckt Software- und Konfigurationsprobleme ab, ohne Anfahrt, in der ganzen Schweiz. Sie brauchen dafür einen PC, der startet, und eine Internetverbindung.

Eine zu ersetzende Komponente, ein PC, der nicht mehr startet, oder eine Störung der Verbindung lassen sich nicht aus der Ferne beheben.

So wird die Anfahrt festgelegt

1. Sie nennen Ihr Anliegen und Ihre StadtDie WhatsApp-Nachricht der Website fragt beides ab, zusammen mit Ihrer Verfügbarkeit.
2. Wir prüfen, ob die Hilfe aus der Ferne genügtLässt sich das Problem online lösen, braucht es keine Anfahrt.
3. Die Anfahrt wird Ihnen zuerst bestätigtDie Pauschale hängt von der Stadt ab, wie in der Tabelle, und wird vor der Anfahrt bestätigt, zusammen mit der kostenlosen und unverbindlichen Offerte. In Chavornay ist die Anfahrt kostenlos.
4. Sie zahlen danachDie Zahlung erfolgt nach erfolgreichem Einsatz.

Tarif

• Stundensatz, im Voraus bekanntgegebenCHF 80 / Stunde
• Kostenlose Anfahrt in Chavornayinbegriffen
• Anfahrt in die übrigen Städteje nach Stadt
• Einsätze über 2 Stundendegressiver Tarif
• Offertekostenlos, unverbindlich
• Zahlungnach erfolgreichem Einsatz